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會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態-企一網

2020-01-10 10:18:48 標簽:會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態


16日,“會員經濟場景時代:供給端與消費端交互升級”為主題的2020年京東PLUS會員公開課在京舉行。京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在活動中談到,會員經濟在存量之爭中將突顯出更大價值,不過如今會員經濟已步入場景時代,深挖會員經濟還需推動消費端與供給端交互升級。基于此,京東PLUS會員宣布推出“JDP計劃”,即通過聯合平臺、品牌及線下商家等共同打造付費會員生態,從而實現權益的全場景覆蓋。

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態 圖一

 

  值得一提的是,京東PLUS會員還將針對“JDP計劃”投入專項資源支持,僅2020年就達100億,并將與200家品牌達成深度合作。同時,18日京東還將推出PLUS會員年度盛典,帶來“買118”的超級聯名卡等專屬福利。

京東PLUS會員業務負責人孟春慧表示,京東PLUS會員繼開行業之先河,與愛奇藝進行跨界合作之后,如今已通過整合京東內部及合作伙伴資源,打造出了覆蓋購物和跨界特權的“一縱一橫”權益體系,在籍會員數量在去年11月已突破1500萬。而這些PLUS會員也體現出了高消費、高活躍、高忠誠的“三高特質”。例如今年11.11期間,京東PLUS會員的人均消費達普通用戶的4倍。

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態 圖二

 

  在孟春慧看來,會員經濟3.0時代將是一個場景時代,即在互聯網去中心化趨勢下,各領域將通過跨界合作形成一個“你中有我,我中有你”的會員生態,從而打造一個覆蓋全場景的會員消費體驗,最終促使消費端與供給端的交互升級。

此外,京東PLUS會員“JDP計劃”還將為合作伙伴提供專屬的營銷工具和流量扶持。其中PLUS會員新品計劃將通過精準營銷、專屬流量和權益,利用PLUS會員的“意見領袖”力量引爆新品銷售。萬有引力計劃則通過提供的27種工具玩法、一站式數據看板、11大專屬流量陣地讓品牌能夠事半功倍的精準觸達用戶。值得一提的是,在整個2020年,“JDP計劃”將投入100億專項資源,并與200家品牌進行深度合作。

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態

會員經濟進入場景時代 京東PLUS會員“JDP計劃”構建付費會員生態 圖三

 

  在跨界權益上,“JDP計劃”將以PLUS會員為紐帶打通線上線下全場景權益。目前,PLUS會員已經全面覆蓋了衣、食、住、行、金融、運營商等領域,未來“JDP計劃”將全面打通各場景,為不同領域的合作伙伴提供多樣化、靈活化的合作模式,通過數據驅動推動各場景的互聯互通,實現全場景權益覆蓋,帶來1+1>2的協同效益。

  在孟春慧看來,京東PLUS會員之所以能以“JDP計劃”的形式打造會員生態,一方面是經過長期積累,擁有超1500萬的高消費、高活躍、高忠誠PLUS會員,及成熟的會員運營解決方案;另一方面,京東PLUS會員通過愛奇藝、騰訊視頻、攜程、知乎等平臺合作,已經構建了一個全域運營陣地。

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